Termos de serviço
Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço regem o uso da loja virtual VIÇO K-BEAUTY e a compra de produtos por meio dela. Ao navegar, criar conta ou finalizar um pedido, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.
1. Quem somos
A VIÇO K-BEAUTY é uma loja virtual especializada na curadoria e na venda de cosméticos e produtos de cuidado com a pele de origem coreana (K-beauty) para todo o Brasil. Nosso canal oficial de atendimento é o e-mail comercial@vicokbeauty.com.br.
2. Capacidade e cadastro
A compra é permitida a pessoas maiores de 18 anos e civilmente capazes. Menores de idade só podem comprar com a assistência dos pais ou responsáveis legais.
Você é responsável pela veracidade dos dados informados no cadastro e no checkout, especialmente nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega. Dados incorretos ou incompletos podem impedir a entrega e gerar custos de reenvio.
A senha da sua conta é pessoal e intransferível. Comunique-nos imediatamente qualquer uso não autorizado.
3. Produtos, descrições e imagens
Descrevemos os produtos com o máximo de precisão possível. Pequenas variações de cor, textura, embalagem ou versão de rótulo podem ocorrer em relação às fotos, por conta de calibragem de tela, de lote de fabricação ou de atualização de embalagem pelo fabricante.
Os produtos comercializados são cosméticos de uso externo. As informações de uso, benefícios e composição têm caráter informativo e não substituem a orientação de um profissional de saúde. Nenhum produto vendido nesta loja tem finalidade de diagnóstico, tratamento ou cura de doenças.
Recomendamos realizar teste de sensibilidade antes do primeiro uso e interromper o uso em caso de irritação.
4. Preços e disponibilidade
Todos os preços são apresentados em reais (BRL) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. O preço válido é o exibido no momento da finalização do pedido.
As ofertas e promoções valem enquanto durarem os estoques e dentro do prazo divulgado. Cupons de desconto não são cumulativos, salvo indicação expressa em contrário.
Erros evidentes de digitação ou de sistema em preço ou descrição não obrigam a loja. Nesses casos, entraremos em contato e o pedido poderá ser cancelado com reembolso integral.
5. Pedido e pagamento
O pedido só é considerado confirmado após a aprovação do pagamento pela instituição financeira ou pelo processador de pagamentos. Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário.
Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos com indício de fraude, de divergência cadastral, de revenda não autorizada ou de quantidade incompatível com o consumo pessoal, sempre com reembolso integral dos valores pagos.
6. Entrega
Os prazos, as condições e as regras de frete estão descritos na Política de Frete, que integra estes Termos.
7. Trocas, devoluções e arrependimento
As regras de troca, devolução, cancelamento e reembolso, incluindo o direito de arrependimento em 7 dias previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, estão descritas na Política de Troca, Devolução e Reembolso, que integra estes Termos.
8. Propriedade intelectual
Textos, imagens, layout, marca, logotipo e demais elementos desta loja são protegidos por direitos autorais e de propriedade industrial. É proibida a reprodução, a cópia ou o uso comercial sem autorização prévia e por escrito.
As marcas dos produtos comercializados pertencem aos respectivos fabricantes.
9. Uso adequado do site
É vedado utilizar a loja para fins ilícitos, tentar obter acesso não autorizado a sistemas, praticar engenharia reversa, extrair dados de forma automatizada ou realizar qualquer conduta que comprometa a segurança e o funcionamento da plataforma.
10. Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site decorrentes de manutenção, de falhas de terceiros ou de casos fortuitos e de força maior, nem por danos decorrentes do uso do produto em desacordo com as instruções do fabricante.
Nada nestes Termos afasta os direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.
11. Privacidade e proteção de dados
O tratamento dos seus dados pessoais segue a Política de Privacidade desta loja e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
12. Alterações
Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, e ela se aplica aos pedidos feitos a partir da data de publicação.
13. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
14. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: comercial@vicokbeauty.com.br.